最用心的星河灣 尋找最用心的職業經理人
"最用心"的星河灣，尋找"最用心"的職業經理人
----星河灣沈陽招聘會側記
馬年伊始，有專傢稱房地產界陷入集體困惑。某巨頭發展商放下身段，拜訪騰迅、小米；有地產大佬不恥下問，討教90後馬佳佳；互聯網思維成瞭地產界"狼來瞭"的驚呼：圈內飯桌上的共同猜測是，今年兩會對房地產是嚴還是松？......一片躁動不安中，星河灣在幹什麼？
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圖為 星河灣現場招聘人氣火爆
1月25日，星河灣集團在前程無憂網發佈瞭今年的招聘廣告，顯眼之處是這樣一段話："最用心的企業，尋找最用心的夥伴"。據稱，這是星河灣本年度人才計劃的主題，第一站選在瞭今年即將開盤的沈陽星河灣。
圖為 星河灣吸引各界精英參加招聘會
廣告一出，報名者甚眾，共收到1萬多份簡歷。2月22日，招聘現場，沈陽香格裡拉大飯店人頭湧動，一千餘人獲得面試機會。記者現場觀察到，總監類高級職位最熱門，全沈陽樓市的銷冠，不下四五十名現身會場。盡管是企業內部招聘，仍有不少沈陽發展商前來探營。20位面試官，每五分鐘面談一組三個人，幾乎沒有喝水入廁的時間。全國近70傢媒體的百名記者臨場報道。下午，入職培訓第一堂大課開講，五名重量級導師：《第一財經日報》總編輯秦朔先生，分眾傳媒創始人、董事局主席兼CEO江南春先生，《胡潤百富》創刊人胡潤先生，易居(中國)營銷集團首席人才官吳濱先生，星河灣集團副總裁張學鳳女士分別做瞭精彩演講。通過第一輪面試的幸運者，僅與星河灣有半日之緣，就享受到一場豪華的精神大餐！據悉，最終錄取者還將赴北京、上海、廣州三地，參加由15位頂尖培訓大師、數十位各界專傢聯合制定的"最用心特訓營"培訓計劃。
圖為 星河灣面試現場
熙熙攘攘、熱氣騰騰的一天，一掃入春以來籠罩地產界的霧霾天氣！一場星河灣招聘會，變成瞭沈陽房地產界的大party。
為什麼要最用心？
用心這個詞，人們在小學就學過。可是，星河灣招聘廣告發佈之後，應聘者問得最多的卻是：什麼叫用心？為什麼要特別提出"最用心"？
其實，瞭解星河灣的人都知道，該企業的理念是六個字： "舍得、用心、創新"。如果說"舍得"、"創新"，更多地體現在公司行為上，那麼，"用心"則是星河灣對員工的品格要求，是星河灣的人才觀、是星河灣的核心競爭力，也是星河灣與其它企業的人格化差異。
圖為 星河灣招聘會現場火爆氣氛
星河灣董事長黃文仔有兩句口頭禪，一句是"用心用到盡！"一句是"要麼不做，要麼做最好！"在2014年度新春講話中，他親自闡述瞭"用心"二字的意義："做企業，要比的不是大不大，而是好不好。經營高端產品不是百米短跑，而是萬米長跑；拼的不是爆發力而是耐力"，要做到這一點，不但要有用心的老板，也需要用心的員工。因此黃文仔希望"年輕人要經得起挫折，培養遇事冷靜的定力；要過火更要過水，要錘打出百折不撓的韌性"。黃文仔一再告誡員工，"不管在任何時候，做任何事情都要舍得投入精力，用心做好產品，做好服務，維護品牌，不斷創新，隻有堅守品質，我們才能立足不敗。"
而這，正是星河灣集團創建二十年以來長盛不衰的不二法門。農地變建地缺錢急用哪裡借錢台北
星河灣住宅的大門後面都有一處深2厘米、30厘米見方的凹糟，剛好可以放下一塊踏腳毯，而又不影響大門的開啟。洗手間和浴室，用大理石踢腳將木質門框抬高瞭20厘米，以避免潮氣對貴重木材的浸蝕。僅兩個小例子，即可看到星河灣的"用心"，精確到瞭毫厘。
五位商界首腦論道"用心"
圖為 星河灣集團副總裁張學鳳
2月22日下午，在沈陽星河灣招聘培訓大講堂上，《第一財經日報》總編輯秦朔先生，從宏觀經濟和微觀企業兩個層面上，闡述瞭"用心"的時代意義。他發現：如果把人分為用心和不用心的人，也可以把經濟分為用心的經濟和不怎麼用心的經濟。現在，全球五百多種的工業產品，中國有二百多種占第一，但創造的利潤卻非常低。這是一種流汗的經濟，不是聰明的經濟；是一種靠資源消耗而不是靠用心經營的經濟。顯然，這條路現在走不通瞭。而我們也看到，像美國蘋果、中國星河灣這樣的用心企業，通過用心做出來的好產品，卻屢屢創造商業奇跡。時代在呼喚用心的企業，推動用心的經濟。
圖為 分眾傳媒創始人、董事局主席兼CEO江南春
分眾傳媒董事局主席江南春，曾經隻用瞭15分鐘，決定買下星河灣一套住宅。他是黃董的老朋友，在他眼裡，黃董是一個偏執的人，對品質過度追求，對細節過於迷戀，超出經營一間公司的通常標準。江南春一上臺就幽默地告誡求職者，在走入星河灣之前要做好心理準備，要對偏執有充分的理解，否則你會覺得這是一間不正常的公司。黃董做的不是產品而是作品，似乎更多地是在滿足自己，取悅自己，所以他才那麼用心。到這樣的公司工作對某類人來說是幸事，而對另一部分人來說，可能是一場災難。
圖為 《胡潤百富》創刊人胡潤
《胡潤百富》創刊人胡潤先生，作為一名英國人，感慨中國經濟高速發展，帶給年輕人的機會。他發現，十年前百富榜上的創業人，平均年齡是53歲，而今天隻有33歲。他說，如果你決定不做創業者，那就做一名用心的職業經理人。而進入地產界，將是你職業生涯的重要機會。因為十年前，中國的房地產企業規模還很小，而今天，全球最成功的房產商十個有七個在中國，也就是說，你有機會在全世界最大最好的房地產企業工作。
易居(中國)營銷集團首席人才官CHO吳濱先生，從分析星河灣客戶，談到經理人的用心修煉。他們是一群頂尖的人，需求也是頂尖的。他們不僅在"北、上、廣"有房，在海外也有置業。他們對房地產的認知，可能超過在座很多人，更何況他們中間還有不少房地產大佬。他們跑遍世界，瞭解時政，他們並非是隻知道賺錢的土豪，還喜歡紅酒、茶道、香道、高爾夫，生活品位和生活情趣遠高於普通人。面對這樣一個客群，需要怎樣的職業經理人？換句話說，你怎樣才能跟他們平等對話？除瞭跟他們談房子你還能跟他們談些什麼？
星河灣集團副總裁張學鳳，回顧瞭星河灣的創業歷程。她把"用心"又細分為"專心、盡心、責任心"，詳細解讀瞭星河灣企業文化中的"五把尺子"。最後，她勉勵求職者說，為一傢受人尊敬的企業，把中國最好的房地產產品，銷售給中國最頂尖的人群，我相信，這三點對任何求職者而言，都是夢想。
業內人士都有一種感覺，星河灣素有遊離地產圈之嫌。它從不跟風，我行我素；它很少發聲，隻做不說；它少有是非，埋頭蓋房；但就是這樣一個企業，卻屢屢刷新行業標準！
就在房地產界對持續多年的高壓調控惶惶莫名，又對所謂互聯網新思維心懷僥幸之時，我們看到星河灣2013年最後一場新聞發佈會是"第一居所計劃"，2014年企業年會黃董講話的題目是"星河灣再淬火！"，開春第一場大活動是"尋找最用心職業經理人"。這些舉措似乎老生常談、瞭無新意，卻不能不讓我們想些什麼。
套用80年前魯迅先生的話，星河灣，是否可稱為中國房地產的脊梁？
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【星河灣集團簡介】
【企業歷程】
星河灣集團，始創於公元一九九四年七月。
以品質為本，旨在做優質生活方式的創領者。自成立以來，星河灣集團始終奉"舍得、用心、創新"為核心價值觀，以"堅守品質，創造價值典范"為企業使命，一步一階，為成就"優質生活方式創領者"這一夢想奮進。
至今數十載，集團現已形成以房地產開發和酒業為核心，酒店經營、物業服務、教育事業、生產制造業、商務經營等七大產業佈局。
通過整合各業務版塊資源，創建最具特色的優質生活方式，為廣大城市精英提供的不僅是一個純粹的"鄰居、朋友、夥伴"的生活氛圍，更是一個讓"生活、事業、修為"融會貫通互相成長的價值平臺。
【致力公益】
數十年來，星河灣積極推動社會慈善事業發展。持之以恒，不忘扶持公益支持貧困區域，心到力至。情系傢國熱土，時刻獻上一己之力。
2011年3月，捐資全力支持從化市呂田鎮獅象村新農村建設、良口鎮綜合農貿市場及良口鎮105國道瀝青鋪設工程；
2008年，汶川大地震發生後，星河灣集團率先向災區捐款200萬元，並捐建抗震設防烈度為9度的汶川第一小學。
【企業榮譽】
秉承"舍得、用心、創新"的企業理念，星河灣集團屢獲各項殊榮，如：
國傢建設部、商務部授予的"中國城市開發傑出貢獻企業"；
廣東省統戰部授予的"廣東省非公有制企業扶貧濟困回報社會突出貢獻獎"；
廣東省委、省政府授予的"廣東省百強民營企業"；
2008 CNBC全球5大夢幻公寓亞洲唯一大獎；
2009 CNBC年度房地產營銷大獎；
"詹天佑土木工程大獎優秀住宅小區"金獎；
聯合國國際規劃署"國際花園社區"金獎；
連續11年被評為廣州市"納稅大戶"和"重合同、守信用"單位；
北京市規劃委員會、北京市城市建設綜合開發辦公室、北京城市規劃學會等部門聯合出版《解讀廣州星河灣》、《走近北京星河灣》，政府部門第一次出書，推廣一個房地產項目。
新聞來源http://sy.house.sina.com.cn/news/2014-02-24/08362618984.shtml
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